Términos y Condiciones

Condiciones: El comprador, en lo sucesivo, "el Cliente"
LumenArc, en lo sucesivo, "LumenArc" nuestro ",", "nos" o "nosotros"
General:
Todos los productos se venden en la descripción proporcionada por nuestros proveedores, distribuidores y / o exportadores. Cualquier otras gestiones, asesoramiento o las recomendaciones del personal LumenArc en cuanto a la elección, adecuación o descripción de los productos son entregados con la autorización de LumenArc y no deben ser invocado por el cliente a menos que previamente confirmada por escrito por LumenArc. En todos los casos LumenArc aconseja a los clientes para comprobar que el producto es apropiado para sus necesidades propias de sus investigaciones, cuando estén disponibles.
Recepción de pedidos y la finalización del contrato entre LumenArc y el Cliente tendrá lugar en la expedición al cliente de los productos solicitados, a menos que LumenArc han notificado a la cliente que la orden no ha sido aceptada.
No aceptación de una orden puede ser el resultado de uno de los siguientes:
• La incapacidad para LumenArc obtener la autorización de un pago del cliente.
• El producto solicitado no esté disponible en stock.
• La identificación de una fijación de precios o de error descripción del producto.
LumenArc reservamos el derecho a no comunicar con respecto a una transacción para la cual no se obtuvo la autorización o si la actividad fraudulenta que se sospeche o identificados.
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con el Derecho Inglés y cualquier disputa en relación con la presente Decisión podrán ser objeto de la jurisdicción no exclusiva de los Tribunales Inglés. Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
Errores y omisiones exceptuados.
1. CONTACTOS - Se aconseja a los clientes ponerse en contacto con LumenArc a través del "contacto" enlace que se encuentra en el pie de página de todas las páginas en caso de que necesiten ponerse en contacto con nosotros.
2. PROTECCIÓN DE DATOS - Los clientes registrarse en LumenArc se introducen automáticamente en nuestra base de datos.
3. PEDIDOS - se reserva el derecho LumenArc en cualquier momento para rechazar los pedidos y cancelar cualquier orden incompleta o suspender la entrega, debido a circunstancias fuera de su control directo. No tocar los surgir entre LumenArc y el cliente a menos que y hasta que el cliente ha aceptado estas condiciones, bien expresamente por escrito, verbalmente o por implicación.
LumenArc puede cancelar este acuerdo mediante notificación escrita en caso de que:
a) Las facturas de la venta de productos LumenArc están atrasados de pago.
b) El proveedor / exportador / distribuidor de los productos aumenta el precio de LumenArc.
c) Por razones que escapan al control de LumenArc, no será posible la entrega a efecto después de la finalización de los bienes del fabricante o;
d) Es incapaz de entrega efecto debido a un suministro insuficiente de los bienes del proveedor / exportador / distribuidor.
El que haga dicha notificación, sin demora LumeArc reembolsar al cliente las sumas abonadas en relación con el precio. LumenArc no será responsable por cualquier pérdida o daño derivado de dicha cancelación. Una carga de hasta el 25% del precio pedido se realizará si el cliente cancela el pedido sin el consentimiento escrito de LumenArc.
4. INTERCAMBIO / RETORNO - LumenArc intentamos siempre que sea posible ofrecer a los intercambios cuando un cliente ha comprado el producto incorrecto proporcionar LumenArc tienen una alternativa adecuada disponible. Cambio o devolución está sujeta a la devolución del producto en el envase original, sin abrir y en condición de reventa, a expensas del Customer' y el pago de los gastos de envío para el reemplazo, en su caso. Las devoluciones para reembolso estará sujeto a un cargo de manejo de 25%. Cualquier información adicional sobre retornos pueden ser solicitadas a través del "Contáctenos 'antes de realizar un pedido. Los módulos de la lámpara y los reflectores son elementos no retornables y en estos casos, una carga de la repoblación de 100% pueden ser aplicables. Todos escasez de productos o la entrega del producto incorrecta debe ser notificado a la LumenArc por escrito dentro de los 7 días de la recepción de la entrega del pedido y el cliente es responsable de comprobar que el artículo correcto ha sido facilitada con anterioridad a cualquier instalación de otro modo de cambio / devolución no será aceptada.
Tenga en cuenta:
• Todas las devoluciones deben ser previamente autorizados y acompañados por un número de RMA que puede ser solicitado a través de la 'Contáctenos'.
• Devolución se hará a la cuenta de clientes de PayPal.
• Los costos de envío, incluyendo los honorarios de envío de devolución, no serán reembolsados o devueltos.
• LumenArc no son responsables por devoluciones perdidas o imposibles de encontrar y recomendamos encarecidamente que los clientes enviar artículos de vuelta usando una compañía de navegación que proporciona una manera de seguir y seguros de los paquetes.
5. GARANTÍA - Los productos deben ser devueltos a LumenArc, o el proveedor proceda según lo indicado por LumenArc, para la prueba y la confirmación como defectuosos, antes de la oferta de reemplazo o un reembolso. Todos los artículos están cubiertos por una garantía de 30 días a partir de la fecha de envío contra defectos de materiales o mano de obra. Durante este período, los artículos serán reparados, sustituidos o devueltos siempre y cuando:
a) El número de RMA se ha obtenido de LumenArc.
b) El producto es devuelto a la Compañía con la evidencia de la fecha de envío y número de factura.
c) El producto no ha sido mal utilizado o se maneja con cuidado.
d) Todos los bienes dañados se deben divulgar en las 48 horas siguientes a la recepción y también cada elemento individual devueltas deberán tener un informe completo fallo por escrito sobre todos los defectos incluir con devoluciones RMA.
e) Las reparaciones no se han intentado otros que por LumenArc.
f) El producto está certificado por LumenArc como defectuoso.
g) El Cliente pagará todos los gastos de transporte de presuntos unidades defectuosas regresó a LumenArc y hará los arreglos para la recolección de LumenArc o pagar los costes de devolución según lo aconsejado.
h) Debe ser devuelto completo.
i) En caso de acuerdo con las circunstancias excepcionales que se haga a aceptar la devolución de cualquier producto no utilizado, el reembolso estará sujeto a una deducción del 25% de una tasa de repoblación y gastos de transporte no serán reembolsados por LumenArc.
LumenArc reservamos el derecho a cobrar una tasa de pruebas y / o gastos de administración del 25%, cuando los bienes devueltos como defectuosos se encuentran para estar en buen estado de funcionamiento y aptos para el propósito o han sido mal utilizados, se maneja con cuidado o una reparación se ha intentado por alguien que no sean LumenArc.
6. PAGO - LumenArc actualmente sólo se aceptan pagos por PayPal como se establece en la página de preguntas frecuentes. Los pagos a través de PayPal se puede realizar utilizando las tarjetas de crédito y tarjetas de débito (no de registro es necesario). El pago debe ser recibido y antes de su envío. LumenArc reserva el derecho de hacer ajustes al precio de tener en cuenta cualquier aumento en el precio LumenArc proveedor, o si debido a un error u omisión en el precio publicado para los productos en un sitio web LumenArc. LumenArc informará al cliente sobre el precio correcto y dará la opción de cancelar la orden. Tiempo de pago se considerará que la esencia del contrato y el pago se efectuará de conformidad con los términos acordados en su totalidad sin ningún derecho de compensación, deducción o retención alguna. LumenArc se reserva el derecho de cobrar intereses sobre las pendientes o retenidos los saldos a la tasa base actual de HSBC + 5% hasta el pago total se ha recibido.
Todos los pagos PayPal se deben hacer desde una cuenta verificada con una dirección de envío confirmada. Entendemos que una dirección confirmada no siempre es posible, por lo que podemos aceptar pagos con dirección no verificada, en función de los resultados de nuestra evaluación interna del riesgo.
Al enviar un pago de PayPal sin una dirección confirmada, usted se compromete a disponer de una evaluación del riesgo llevada a cabo para evaluar el nivel de riesgo implicados. Los procedimientos y normas del sistema de puntuación no puede ser revelada.
LumenArc se reserva el derecho a la devolución inmediata o rechazar su pago de PayPal si:
• Su cuenta PayPal es verificada
• Su dirección de envío no está confirmada y su cuenta PayPal es inferior a un mes de nacido Y su dirección de correo electrónico no es una dirección de correo electrónico de negocios de una empresa bien conocida
Todos los otros casos (como las direcciones sin confirmar) se evaluará de forma individual y un retraso quizás causado debido a una evaluación de pago.
Si usted ha seleccionado para hacer el pago con cheque electrónico PayPal uno, llevaremos a cabo su solicitud hasta el pago total ha sido borrada. El tiempo típico de un cheque electrónico PayPal, para claro es entre 7-9 días laborables.
De vez en cuando, PayPal puede decidir llevar a cabo una revisión de pago. Por razones de seguridad, no vamos a procesar su pedido hasta que la revisión se haya completado y se haya descartado cualquier riesgo posible.
Usted puede evitar los retrasos, mediante la verificación de su cuenta PayPal y de confirmar su dirección de envío.
LumenArc se reserva el derecho de cobrar el 25% de todos los elementos pendientes de pago ya sea devuelto o representados en el banco de LumenArc.
cuentas vencidas podrán ser notificados a una agencia de referencia de crédito, el aumento de las posibilidades de rechazo de solicitudes de crédito presentada por el deudor en el futuro.
7. PRIVACIDAD - Para ayudar a proteger la información del cliente cuando se utiliza un sitio web LumenArc, los proveedores de LumenArc de pago, uso de técnicas modernas de PayPal para los pagos de seguridad de Internet segura como se detalla en sus sitios web.
8. ENVÍO - la entrega de las órdenes no debe ser notificado por el 'Contáctenos' dentro de los 14 días de pago. La entrega se hace por Royal Mail. Las mercancías están normalmente enviado en 7-10 días hábiles (de lunes a viernes) de su haber recibido el pago salvo que el artículo fuera de stock o en la parte posterior de orden en el momento de hacer el pedido. LumenArc puede mostrar un producto está en stock, pero no puede ser necesaria en la acción como el control de existencias no se actualiza a cabo de horas. Los bienes son entregados a la dirección de envío especificada en el pedido. Los clientes son responsables de los cargos adicionales si los cambios se realizan después de la expedición a dirección de entrega, o si los bienes son devueltos a la entrega de éstos, LumenArc. LumenArc no son responsables de Royal Mail huelgas y otros asuntos más allá del control de LumenArc. LumenArc no tendrá ninguna responsabilidad en relación con la falta de entrega o de ejecución o retraso en la entrega o la realización de las obligaciones en virtud del presente Acuerdo que se produzcan por cualquier causa que fuere, el momento de la entrega no podrá ser de la esencia.
Es responsabilidad del cliente para suministrar la dirección correcta y la información de contacto; LumenArc no será responsable de los costes derivados de devolución o paquetes perdidos si la dirección suministrada es incorrecta o incompleta o si el cliente ha sido "cardar" por el agente de entrega y la los artículos no se recogerán, a continuación de la entrega del correo de Royal Depot.
Una persona responsable debe estar disponible en la dirección de entrega para recibir y firmar por la mercancía. Las mercancías no se dejarán en la dirección de entrega a menos que firmar. LumenArc no puede dar un día exacto o la hora de llegada en virtud del presente calendario de entrega .. Tenga en cuenta: sábados, domingos y feriados nacionales banco no se clasifican como jornadas de trabajo con fines de entrega.
9. IMPUESTOS / GASTOS DE ENTREGA - Los precios de productos se enumeran en exclusiva de la navegación en el catálogo en línea LumenArc. El cargo por entrega adecuada se aplica durante el proceso de pago y, a continuación se muestra en el importe final a pagar.
10. Título de los Bienes - Legal y título beneficioso en la mercancía deberá permanecer en LumenArc hasta que el pago total haya sido recibida por LumenArc para los productos y todas las cantidades adeudadas por el Cliente LumenArc en todos los acuerdos entre ellos.
El riesgo en los bienes se transmitirá a la entrega al Cliente. LumenArc tendrá derecho a recuperar de los clientes cualquier producto cuyo pago no se ha recibido a su vencimiento, y entrar en los locales del cliente donde se encuentre la mercancía o se piensa razonablemente que se sitúa al tomar posesión de dichos bienes. Cuando el cliente ha pretendido volver a vender los bienes antes de la propiedad en ellos ha pasado a él, el producto de dicha re-supuesta venta se llevará a cabo en fideicomiso para LumenArc en nombre de LumenArc en una cuenta bancaria separada de todo otro ingreso que se del Cliente.
11. RESERVA DE DOMINIO - El riesgo en los bienes pasarán de LumenArc al Cliente a la entrega de los productos a los clientes. Sin embargo, a pesar de la entrega y la transmisión del riesgo en los bienes, título y propiedad de las mercaderías, incluyendo la plena propiedad jurídica y económica, no pasará al cliente hasta que el LumenArc ha recibido en efectivo o el pago aprobado en su totalidad los fondos para todas las mercancías entregadas al Cliente bajo este y todos los demás contratos entre LumenArc y el cliente para que el pago de la totalidad del precio de las mercancías en virtud del mismo no ha sido pagada. El pago de la totalidad del precio de la mercancía deberá incluir la cantidad de cualquier interés o cualquier otra cantidad a pagar bajo los términos de este y todos los demás contratos entre LumenArc y el Cliente en virtud del cual la entrega del bien.
12. STOCK estados - Todos los productos LumenArc vende se envían en un primer llegado, primer servido. Toda la información de stock-estado se actualiza cada semana. exactitud de los niveles de existencias no son disponibles para la indicación de la disponibilidad de costumbre se da. La información más reciente estado de la población se pueden obtener poniéndose en contacto con LumenArc a través del "contáctenos" enlace.
13. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES - La información en los sitios web LumenArc se proporciona "tal cual". LumenArc no acepta ninguna responsabilidad por daños que surjan de o en conexión con el uso que haga de estos sitios web. Esto incluye, sin limitación, pérdidas, pérdida de negocio o beneficios daños causados a su ordenador, software, sistemas y programas así como los datos o cualquier otro daño directo o indirecto, emergentes o incidentales.